Retours et échanges

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Vous disposez de 10 jours à compter de la réception de votre colis pour nous demander un échange (autre taille, autre couleur) ou un retour. L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine.

Pour cela, contactez-nous en indiquant votre référence de commande. Nous vous expliquons comment nous renvoyer l'article.

Article défectueux ou non conforme

Si un article arrive abîmé, présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous au plus vite avec votre référence et, si possible, une photo. Nous l'échangeons ou le remboursons.

Remboursement

Après réception et vérification de l'article retourné, nous vous remboursons son prix. Le mode de remboursement est convenu avec vous, puisque le paiement initial s'est fait en espèces.

Articles non repris

Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements, maillots de bain et accessoires portés près du corps ne sont ni repris ni échangés une fois déballés.